Häufige Fragen

Wer ist und was macht EPE EnergiePartner GmbH?

Die EPE EnergiePartner GmbH GmbH ist ein unabhängiger Energie-Dienstleister für Energiepooling, LED-Technik und EnergieManagementSysteme. Sie optimiert für ihre Kunden – das sind Industrie und Gewerbe – die Energiekosten für Strom und Gas und unterstützt diese bei der Reduzierung des Energieverbrauches mittels hochwertiger technischer Produkte und Dienstleistungen.

Wie sind die Voraussetzungen für eine Zusammenarbeit mit EPE EnergiePartner GmbH?

Das Leistungsangebot von EPE EnergiePartner GmbH richtet sich an gewerbliche sowie industrielle Kunden und Interessenten mit einem jährlichen Energievolumen von mindestens 20.000 kWh bei Strom und 50.000 kWh bei Gas.

Was ist der EPE EnergiePartner GmbH Energiepool ?

Der EPE EnergiePartner GmbH Energiepool fasst das Energievolumen aller EPE EnergiePartner GmbH Kunden zusammen. Je mehr Kunden in den Energiepool "eintreten", desto größer wird er und desto besser wird die Verhandlungsposition von EPE EnergiePartner GmbH bei den verschiedenen Energieversorgern.

Was versteht man unter der Marktsondierung?

Bei der Marktsondierung fordert EPE EnergiePartner GmbH von namhaften Energieversorgungsunternehmen ein Angebot für Ihren zukünftigen Lieferzeitraum an.  Dies geschieht auf Basis der letzten Rechnungen Ihres Energieversorgers und Ihres individuellen, bisherigen Verbrauchsverhaltens. Der Anbieter mit dem günstigsten Angebot hat bei der Marktsondierung die beste Chance den Zuschlag zu bekommen.

Welche Qualitätskriterien werden für die Auswahl der Energieversorger zugrunde gelegt?

EPE EnergiePartner GmbH beachtet bei der Auswahl der Energieversorger folgende Qualitätskriterien:

  • Bundesweit wettbewerbsfähige Preise mit Preisgarantie
  • Gewährleistung höchster Liefersicherheit u.a. durch:
  • Bonität
  • Zertifizierte Abwicklung beim Wechselprozess
  • Langjährige Erfahrung im Energiemarkt
  • Unternehmensgröße (gemessen an Mitarbeiterzahl und Energievolumen)
  • Kostengünstige, effiziente Abwicklung zum Vorteil des Kunden
  • Klare Ausrichtung  auf Geschäftskunden durch entsprechende Produkte, Verträge und Know-how
  • Regelmäßige, korrekte Rechnungsstellung mit nachvollziehbaren Preisangaben

Wie setzt sich der Abschlagsbetrag für Stromlieferungen zusammen?

Der Abschlagsbetrag enthält neben dem reinen Energiepreis die Netzentgelte, Konzessionsabgaben, EEG-Umlage, KWKG-Umlage, §19-Umlage (StromNEV), Stromsteuer, Grundpreis und Umsatzsteuer. Er ist ausgelegt auf das Verbrauchsverhalten des EPE EnergiePartner GmbH Kunden und die zu erwartenden Jahreskosten.

Führt EPE EnergiePartner GmbH die Sondierung mit allen Energieversorgern am Markt durch?

Da in Deutschland ca. eintausend Energieversorger am Markt sind, trifft EPE EnergiePartner GmbH eine Vorauswahl an günstigen und zuverlässigen Versorgern nach bestimmten Qualitätskriterien. Hierfür setzt EPE EnergiePartner GmbH seine umfassende Branchenkenntnis ein, die sich aus langjähriger Erfahrung und dem Know-how der EPE EnergiePartner GmbH zusammensetzt.

Warum wird der Vertrag über eine Laufzeit von 24, 36 oder sogar 48 Monaten abgeschlossen, obwohl sich der Preis in dieser Zeit ändern kann?

Die EPE EnergiePartner GmbH Kunden profitieren von einer langfristigen Preisfixierung. Hierfür beobachtet EPE EnergiePartner GmbH ständig die Marktsituation und erstellt Prognosen zur langfristigen Preisentwicklung. Die Laufzeit des Vertrages wird dann je nach Marktsituation gewählt.

Nimmt EPE EnergiePartner GmbH einen Anbieterwechsel selbst bei vergleichsweise geringer Einsparung vor?

Auch bei geringen Einsparungen wird ein Anbieterwechsel vorgenommen. Denn so kann EPE EnergiePartner GmbH Wettbewerbsvorteile am Energiemarkt langfristig für Sie umsetzen. Darüber hinaus ist die Kosteneinsparung nur ein Teil des gesamten EPE EnergiePartner GmbH Leistungsspektrums.

Wann erhalten wir vom neuen Versorger die erste Rechnung?

Die erste Rechnung vom neuen Versorger erhalten Sie in der Regel vier bis sechs  Wochen nach Lieferbeginn.

Wir haben im Internet recherchiert und einen noch günstigeren Preis gefunden. Wie ist das möglich?

Einerseits passt der von EPE EnergiePartner GmbH abgeschlossene Vertrag zum Zeitpunkt der Marktsondierung am Besten zu Ihren Anforderungen. Andererseits arbeiten Vergleichsportale im Internet relativ ungenau, weil sie die genauen Inhalte Ihres Vertrages (z.B. Dauer, Kündigungsfristen, Mehr- und Mindermengenregelungen) nicht berücksichtigen.

Obwohl wir EPE EnergiePartner GmbH eingeschaltet haben, bezahlen wir nach dem Versorgerwechsel mehr als vorher. Wie kann das sein?

Ihr bisheriger Versorgungstarif basiert auf der Marktsituation zum Zeitpunkt des damaligen Vertragsschlusses. Für Ihren zukünftigen Lieferzeitraum sind jedoch eine Menge Faktoren entscheidend, die außerhalb des Einflusses von EPE EnergiePartner GmbH liegen, wie z.B.:

jährliche Veränderungen bei den gesetzlichen Abgaben (z.B. EEG-Umlage, KWG-Umlage, § 19-Umlage der StromNEV eine generell veränderte Marktsituation und ein verändertes Verbrauchsverhalten.

Sie können sich jedoch sicher sein, dass EPE EnergiePartner GmbH für Sie immer den optimalen Vertrag aushandelt.